Ofte stilte spørsmål (FAQ)

Levering

Hvor lang tid tar levering? Vi sender så raskt vi kan. Leveringstid avhenger av valg i kassen og transportør. Du får sporingsinformasjon når ordren er sendt, der dette er tilgjengelig.

Gratis frakt? Vi har tidvis kampanje med gratis frakt over et gitt beløp (f.eks. 2000 NOK) – se alltid aktuelle betingelser i handlekurv og ved utsjekk.

Betaling

Hvilke betalingsmåter tilbys? Tilgjengelige alternativer vises i kassen og kan endres over tid.

Er det trygt å handle? Betaling skjer gjennom etablerte leverandører med kryptering. Vi lagrer ikke fullt kortnummer i nettbutikken.

Produkter

Er produktene originale? Vi selger varer som beskrevet på produktsidene. Er du usikker på en modell, ta kontakt før kjøp.

Hva er en «speed cube»? Det er en kube bygget for rask vending og konkurranser, ofte med magnetiske mekanismer og justerbare fjærer – se våre produktbeskrivelser og guider.

Retur og reklamasjon

Kan jeg angre kjøpet? Som forbruker har du som hovedregel 14 dagers angrerett ved nettkjøp. Les mer på siden Retur og angrerett.

Feil eller mangler? Ved reklamasjon gjelder kjøpsloven. Ta kontakt med ordrenummer og bilder av feilen.

Guider

Vi har samlet artikler under Guider – for eksempel hvordan du løser rubiks kube og hvilken kube som passer for deg.